Documento oficial

Política de Privacidade

Vigente desde 11 de agosto de 2026 · última atualização em 11 de agosto de 2026

1. Quem somos

Esta plataforma é operada pela AGROONNET LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 63.114.281/0001-23, com sede em Brejaubinha, S/N, Km 01, Zona Rural, Brejetuba/ES, CEP 29.630-000, doravante “Agroonnet”, “nós”.

A Agroonnet é a controladora dos dados pessoais tratados no aplicativo e no site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Para qualquer assunto relacionado a esta política, incluindo o exercício dos seus direitos, fale conosco pelo e-mail agroonnet@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados que você informa

• Cadastro: nome, número de celular, e-mail, senha, cidade e estado, tipo de perfil (trabalhador, produtor ou empresa) e, quando você se cadastra como produtor ou empresa, o CNPJ.
• Perfil público: descrição sobre você ou sobre o seu negócio, culturas com que trabalha, serviços que presta ou contrata, ramo de atuação, foto e demais informações que você escolher publicar.
• Conteúdo que você publica: oportunidades e vagas, produtos e serviços anunciados, avaliações e comentários sobre outros usuários.
• Comunicações: mensagens que você nos envia por e-mail, WhatsApp ou pelos canais de suporte, incluindo o conteúdo e os anexos.

2.2. Dados gerados pelo uso

• Registros de acesso e de atividade (data e hora de entrada, ações realizadas na plataforma).
• Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador.
• Informações sobre o seu plano: contratação, vigência, renovação e situação de pagamento.

2.3. Dados que não coletamos

A Agroonnet não armazena dados completos de cartão de crédito. Os pagamentos são processados por instituição de pagamento parceira, que recebe esses dados diretamente de você e é responsável por tratá-los conforme a política de privacidade dela.

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos e não coleta dados de crianças e adolescentes de forma intencional.

3. Por que usamos seus dados

4. O que fica visível para outros usuários

A Agroonnet é um marketplace: parte do seu cadastro existe justamente para ser encontrada.

• Ficam visíveis na plataforma: seu nome ou nome do negócio, tipo de perfil, cidade e estado, descrição, culturas, serviços e ramos, os anúncios e vagas que você publica e as avaliações que recebe.
• Ficam restritos: sua senha (que guardamos apenas de forma cifrada, sem possibilidade de leitura), seus dados de pagamento e o histórico de acesso.
• Seus dados de contato — celular e e-mail — só são liberados para outro usuário quando há uma manifestação de interesse e, conforme o caso, um plano ativo que permita esse contato. Não exibimos seu telefone abertamente para visitantes.

5. Comunicações por WhatsApp

A Agroonnet usa a Plataforma WhatsApp Business, da Meta, para falar com você. Ao informar seu número no cadastro e aceitar receber mensagens, você autoriza o envio de:

• mensagens operacionais — confirmação de cadastro, acesso à conta, avisos sobre a sua conta e sobre negociações iniciadas por você;
• mensagens sobre oportunidades, produtos, serviços e informações do agronegócio compatíveis com o seu perfil, quando você autoriza esse envio.

Você pode parar de receber essas mensagens a qualquer momento respondendo SAIR na própria conversa do WhatsApp ou escrevendo para agroonnet@gmail.com. O cancelamento não afeta os avisos estritamente necessários para o funcionamento da sua conta.

As mensagens trafegam pela infraestrutura da Meta e estão sujeitas também à política de privacidade do WhatsApp.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário, com:

• Outros usuários da plataforma, nos limites descritos no item 4.
• Prestadores de serviço que operam por nossa conta: hospedagem e infraestrutura em nuvem, banco de dados e autenticação, plataforma de mensageria (Meta/WhatsApp) e instituição de pagamento responsável pela cobrança dos planos.
• Autoridades públicas, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.
• Terceiros em caso de reorganização societária — fusão, aquisição ou venda de ativos —, hipótese em que esta política continua valendo para os dados transferidos.

Alguns desses prestadores mantêm servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observa o art. 33 da LGPD e exigimos cláusulas contratuais de proteção equivalentes às da legislação brasileira.

7. Por quanto tempo guardamos

• Enquanto sua conta existir: dados de cadastro, perfil e publicações.
• Após a exclusão da conta: apagamos ou anonimizamos seus dados pessoais em até 30 dias, salvo o que a lei nos obriga a manter.
• Registros de acesso: 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.
• Dados fiscais e de cobrança: 5 anos, conforme a legislação tributária.

Avaliações e mensagens já enviadas a outros usuários podem permanecer visíveis de forma desvinculada da sua identidade, para preservar o histórico de quem interagiu com você.

8. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• confirmar que tratamos seus dados e acessar uma cópia deles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• revogar o consentimento e se opor a tratamentos feitos com base em legítimo interesse;
• obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um deles, escreva para agroonnet@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Para apagar a conta inteira, o caminho está em exclusão de dados.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: tráfego cifrado (HTTPS), senhas guardadas apenas como resumo criptográfico, controle de acesso por perfil no banco de dados e registro das operações. Nenhum sistema é infalível; se ocorrer um incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme o art. 48 da LGPD.

10. Cookies e armazenamento local

Usamos cookies e armazenamento local do navegador para manter você conectado, lembrar preferências e medir o uso da plataforma de forma agregada. Você pode apagá-los nas configurações do seu navegador, ciente de que isso encerra a sua sessão e pode afetar o funcionamento do serviço.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data de vigência no topo indica a versão atual. Mudanças relevantes serão avisadas na plataforma ou por e-mail, com antecedência razoável.

12. Contato